Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – VerdeFlora
(Webshop – Consumenten)
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
VerdeFlora
Website: www.verdeflora
E-mailadres: verdeflora-asten@outlook.com
Vestigingsadres: Ommelsveld 4, 5721VT, Asten
KvK-nummer: 84021403
BTW-nummer: NL863066227B01
VerdeFlora is een handelsnaam van A.G.A. Terras & Glazenwanden B.V.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten die via de webshop van VerdeFlora worden gesloten.
-
VerdeFlora verkoopt uitsluitend aan consumenten (niet zakelijk).
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Het aanbod
-
Het aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de producten.
-
Afbeeldingen zijn indicatief; geringe kleur-, vorm- of maatverschillen kunnen voorkomen, met name bij kunstplanten.
-
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden VerdeFlora niet.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en hiervan een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
-
VerdeFlora neemt passende maatregelen om elektronische betalingen veilig te laten verlopen.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
-
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW.
-
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
-
Betaling geschiedt via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
Artikel 6 – Levering
-
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
-
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
-
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument op het moment van levering.
Artikel 7 – Herroepingsrecht (standaardproducten)
-
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
-
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product.
-
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.
-
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht (maatwerk)
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
-
Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
-
Maatwerkproducten, waaronder speciaal samengestelde of aangepaste kunstplanten en -bomen;
-
Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
Deze uitsluiting geldt uitsluitend wanneer het maatwerk vooraf duidelijk is overeengekomen.
Artikel 9 – Retour en terugbetaling
-
VerdeFlora vergoedt alle ontvangen betalingen binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst.
-
VerdeFlora mag wachten met terugbetaling tot het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggezonden.
Artikel 10 – Garantie en conformiteit
-
VerdeFlora staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst.
-
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
-
Kleine afwijkingen in kleur, structuur of vorm, kenmerkend voor kunstplanten, vormen geen gebrek.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
-
De aansprakelijkheid van VerdeFlora is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
-
VerdeFlora is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade.
Artikel 12 – Overmacht
-
VerdeFlora is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht.
-
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: transportproblemen, importvertragingen, stakingen en overheidsmaatregelen.
Artikel 13 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto’s en ontwerpen op www.verdeflora zijn eigendom van VerdeFlora en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Laatst bijgewerkt: 06-01-2026
